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每年的这个时候总是我们最忙的时候,每天,也总会碰到那么几个猪头,每天,被病人咒骂也快成了我们家常便饭了!什么什么我等了一个多小时了怎么还没轮到,某某某比我晚来的,他一瓶都挂完了,我还没挂上.....类似于这样的话,我们每个人听的耳朵都起老茧了!是啊,你们的心情我们也理解,从排队挂号到挂上水,没有个把小时是不可能的事,我们知道你们本来就是因为身体不好来挂水的,再加上站上这几个小时,换谁心情都不会好的!可我们有什么办法呢?我们也是一刻不停的在做事,我们又不是坐着在玩!难道就因为我们输液室是看病的最后一站,所以你们就把所有的怨气都发在我们身上?挂完水回来喝口水还要遭骂:不赶快干活了,喝水要紧了,我们可都是病人....是啊,你们是病人,是我们的上帝好吧?但请你们也理解一下我们好吧?我们也是人,如果在这里工作的是你的子女,你还会这么说她吗?每天的晨会,领导总是强调,说我们科室是医院的窗口,也是医疗事故的发生地,要我们工作一定要忙中不乱,对病人的态度一定要像对待亲人一样,病人和我们吵架,总有我们的错,没有人会无缘无故发脾气的!是啊,道理是这个理,可有些错是我们能控制的吗?我们每天忙都忙死了,谁有空和他们吵架啊?为什么每个医院医生都是态度好的,护士都是态度差的呢?你叫个态度好的人到我们科室待个三天,看她还能说出那样的话!你要知道现在这社会猪头猪脑的人实在是太多了!话说今天就碰到一怪人!下午刚上班,输液室外面就排了长长的一条龙,一个30岁左右的男子拎着一袋盐水径直走过来,说,帮他先挂一下!我朝他看了一眼说,外面排队呀,你没看见人家都在排队啊?他说了句他是劳模.我一开始没听清楚,以为他说的是他的名字呢!我说劳模怎么了?到外面排队去!当时我心里还在想,不会是新来的哪个领导吧?他马上从口袋里摸出一张红色的卡片,我一看,上面写着几个大字---劳动模范证!哇靠,这玩艺儿我还是第一次看到!我说,你是劳动模范啊?劳动模范怎么了?劳动模范就可以不排队吗?你要真是劳动模范,就应该让人家先挂,怎么还可以插队呢?于是他气呼呼的调头走了,我想,走了好,省得烦!等我挂了个盐水回来,他拿出他的手机拍的一张照片, 估计是刚才去楼下拍的,上面写着劳动模范优先!我说,你这是哪儿拍来的?他说你们挂号室窗口啊?说起来我每天进出医院从没看到过这几个字,丹丹在旁边小声说,挂号室窗口真的有的!我说,挂号室窗口贴着说明你挂号可以优先,但是挂水都要排队的!你如果是伤残军人或者急诊的话我们肯定帮你优先的,但你这个劳模优先,我上了10几年班还真没碰到过!他说那你们医院那个劳动模范优先的牌子贴着干什么用,你给我一个说法....我说我和你是解释不通了,你有问题找我们领导吧!结果他还是不依不饶要我给他一个说法....就为这事他和我争的面红耳赤...哎!说实话,这种蛮不讲理的人我们见多了,于是我就开始不理他了,心想,随便你吧,反正你要挂就得排队,我再和他争下去,估计真的要出医疗事故了..小伙子啊!你要是有这点闲工夫和我吵架理论,早去排队么现在也挂上了,何必呢? |
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发表于 2019-4-6 21:34:24
