天猫国际助力90后新妈妈，打造母婴购物陪伴式体验

钱塘在线

在我国出台各种有关产品政策后，婴幼儿辅食进入了快速期，各种琳琅满目的品牌在各大商店出现，价格从几十元到几百元不等。可在这华丽包装与不菲价格的背后，却是婴幼儿辅食市场的乱象丛生。
新手们给精心打造一份的食谱，也成了过程中的一大难题。
什么添加辅食最佳？
什么合适，怎么吃，吃多少？
辅食就是糊和泥吗？
是不是越碎越好？
自制辅食和成品营养辅食如何搭配？
……
在我们身边，每当被问到“带孩子累不累”这个问题，很多妈妈都举手有话要说：“实在是太！辛！苦！了！”仅仅一门辅食，里面的学问也堪称博大精深。
对于新手妈妈普遍都会遇到的辅食难题，天猫联合六大世界级营养辅食品牌——嘉宝、禧贝、童年时光、贝拉米、Bio island、mellin，携手育儿及KOL，为精妈打造了一份世界级精养食谱。



精选全球好货，全方位关注
作为新手妈妈，要面临的一大挑战就是为宝宝添加辅食，这个过程稍有不慎，宝宝会因消化功能未成熟，出现呕吐、、消化功能发生紊乱等问题。
辅食不似那样监管严格，产品的成分与制作流程也缺乏标准管制。市面上不少的品牌都存着侥幸，以产品的通用标准或行业标准来打擦边球。这些产品没有做到“婴幼儿标准”，但却将几元、十几元的东西哄抬至几十元甚至上百元。
天猫国际的嘉宝、禧贝、童年时光、贝拉米、Bio island、mellin都是世界级知名品牌，一贯重视产品的安全与质量，所有原料和成品必须符合严苛的标准并通过多重质量控制测试，以确保产品符合监管要求，保证婴幼儿食用安全，所以宝妈可放心购买。
这些品牌入驻天猫国际以来，也受到了的广泛欢迎，比如美国嘉宝在天猫国际开设的Gerber官方海外旗舰店从2015年7月入驻以来，主要产品为宝宝年龄段6个月-2岁提供、营养品覆盖辅食(米粉、果泥)，婴儿零食（泡芙、溶豆、饼干，脆香条）。近3年保持40倍的速度增长，在线产品单品数量111个，商品链接数200以上。
美国专业营养品牌童年时光，拥有**婴幼儿营养品产品线，品牌位居美国市场第一，市场渗透率60%，入驻天猫国际3年保持870%增幅。产品涵盖补钙、益智、维生素、抵抗力、肠道健康等系列产品，在天猫国际累计成交用户70w。

精准洞悉用户，打造精致购物体验
天猫国际的用户一直以25 - 35 岁之间的为主，大部分都出过国，在结婚、生孩子前后来到天猫国际的平台上采购，这也是大多数跨境零售电商平台的共同。
这一部分的年轻人更深知世界很精彩，会努力保持对的，让自己活得有趣。90后作为天猫国际的主要消费人群，也正经历着不同阶段的有趣人生：科技的有趣、漂亮的有趣、享受的有趣、做妈妈的有趣。此次营养辅食节更是为抓住了这样的一群有趣90后新妈妈们，运用趣味较强的H5互动测试将新妈妈们的痛点抓取出来，形成一次链路短、趣味强的内容营销。
而支撑着本次营销的最根本，便是天猫国际的货品，100%海外原装正品。目前天猫国际辅食营养品有近3000个商品供给，提供25个覆盖宝宝营养辅食全品类的商品种类，营养品涵盖蛋白粉、钙铁锌、维生素、牛初乳、益生菌、DHA/核桃油、鱼肝油、清凉/调理/奶伴、葡萄糖、婴幼儿食品。辅食种类细分为米粉/米糊/汤粥、果/菜/肉/混合泥、菜粉/水果粉、面条、肉松/鱼松、果汁/饮品、磨牙棒/饼干，满足宝宝生长各个阶段的需求。天猫国际母婴持续保持超高同比增长，母婴整体增速超过100%，其中营养达130%辅食近200%。

全面协助精妈成长，形成全链路购物体验
根据天猫国际的大数据指出，目前消费升级的背景下，在天猫国际购物的宝妈们大多关注海购市场，90后的宝妈越来越多，其中四成以上是新妈妈，今天孩子们的消费需求和宝妈小时候完全不一样，婆婆们的经验再也不能继承，宝妈们对于育儿的养育质量的要求越来越高，不仅仅是要怎么喂奶穿纸尿裤，而更需要怎么用合理的方法为宝宝们挑选适合他们的吃穿用，让宝宝们营养均衡、健康成长。


同时全球优选好货已然成为宝妈们的首选对象：美国的宝宝洗浴护肤品、日本的纸尿裤、澳大利亚的婴幼儿营养品…也正是基于这样庞大的数据支撑，天猫国际更加懂得不同宝宝成长阶段，年轻妈妈对全球各地高品质母婴商品的诉求。

因此，天猫国际也坚持联合全球众多品牌，提供海量的婴幼儿用品类型，为不同的商品建立详细的分类，始终能让宝妈们找到最适合他们宝宝的商品。


对于婴幼儿辅食而言，产品高质、安全是基础，到底怎么帮助宝妈、精妈们解决育儿问题，让每个人生中只有1~2次辅食产品需求的宝妈们从0到1得到，并且对整个消费体验干到满意，才是这个市场能不能健康成长的关键。在当下婴幼儿辅食市场还没有完全标准化的今天，天猫国际显然已经洞察到了这个细分的市场，并探索出了行业未来应该的模式。
目前天猫国际在提供海量好产品之余，也开始着手做好宝妈教育。让每一为90后新妈妈在买到称心的辅食同时更能及时分享、获取相关育儿经验。
目前天猫国际已联合各个品牌，准备根据宝宝成长的不同阶段，将对应阶段需要的育儿，针对性发送给精妈们，真正做到了从头至尾的成长陪伴。营养辅食专家、大V也会在线解答精妈的育儿问题。未来，天猫国际将打造成互动讨论 “社区”，或许有一天宝妈遇到育儿问题，第一时间想到的是上天猫国际。
从联合品牌卖货的角度而言，天猫国际提供了尽可能多的选择，去适应要求越来越高的消费者们，力求做到让他们满意。从宝妈教育的角度，天猫国际又更进一步的联合品牌输出更精准的精妈育儿方案。同时专业的营养辅食专家和资深用户全程解答宝妈精妈们的问题。在这个过程中，天猫国际、品牌商也和宝妈精妈们获得了共同成长。从这两点看来，天猫国际无疑真正做到了从头至尾的成长陪伴。