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故障现象 某用户de机器配置为:LG550B、磐英 D3VA(VIAApolloPr0133A芯片组)、赛扬 II633、小影霸TNT2 Ultra、KINGMAX128MB 内存、希捷酷鱼II20G硬盘、银河机箱电源。经常无缘无故de黑屏,必须冷启动才行。
分析及处理 从机器配置来看,估计是硬件问题,使用替换法检测硬件没问题。再将机器装好后开机,发现上电自检等一切正常,直到Windows 98启动画面,但是启动画面消失后,桌面就足不出现,连上de电源指示灯也不亮,但硬盘继续在读盘,感觉已进入Windows但没有画面,此时用乱点,硬盘有读盘动作,但还是黑屏。按 Alt+F4键可以关机,重新启动,一切照旧。重启进入BIOS设置,把其中de相应选项设定为比较保守de方式,还是没用。估计是兼容性处理出了问题,于是借了一块新de丽台TNT2显卡进行更换,重装系统,但系统和驱动程序安装完后,同样de问题又出现。再换上一块815E,安装好硬件程序,可以正常使用。看来是芯片组de问题,原来它采用de是VIA APOLL0133de芯片组,一直有兼容性不太好de问题。将机器重新装好,用安全模式启动,安装了VIA4inl补丁,完成后重新启动,问题迎刃而解,黑屏现象不再出现。 |
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